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新闻动态

窗口单位联系民生紧密、服务群众直接,其精神面貌和服务质量关系到群众的切身利益。为进一步优化窗口服务形象,提升社区窗口单位服务质量和行政效能,解决政务服务窗口单位作风建设中存在的突出问题,11月15日,萨嘎麦社区召开整治窗口服务动员会议,会议传达《乌里雅斯太镇萨嘎麦社区政务窗口单位文明服务提升年活动方案》,对社区今后需要完善和整治的窗口服务突出问题进行了安排部署。

会议要求,要提高办事效率、提升服务满意度,禁止对办事的居民态度冷淡、语言生硬、服务不热情、不作为慢作为。会后社区设立意见箱、向前来办事的居民填写调查问卷等形式广泛征求广大居民的意见和建议。保证提升窗口单位服务水平和质量的常态化。