今年以来，在深入开展创城活动中，翁图社区把心思和精力更多的用在了服务居民、为居民办实事上，深受广大居民的拥护和支持

     11月9日，据工会小区网格人员反映，工会小区停暖已经3天，寒冷的冬季，家里没有暖气，严重影响了居民的正常生活。

      社区了解情况后马上组织工作人员入户上门了解情况，挨家挨户征求意见，并于居民代表共同协商解决方案。

      翁图社区帮助居民找维修工人进行预算，并去房管所了解工会小区大修基金使用情况，但在征求大家意见后，居民一致决定大修基金用在以后维修院落，这次不使用大修基金，要采取自主筹钱的方式解决供暖问题。并组织从每个单元选出一个代表进行收费。在维修过程中，遇到难题、无法施工，社区又及时联系市政大队，在市政大队负责人的的大力协助下，及时协调解决了此事，没有耽误工期。